• ☆ 多少起批？

A. 第一次在云贝进货总金额不得低于100元。
B. 以后每次补货金额也必须在100元以上。
C. 云贝商城里的所有产品可以混批，单个产品订购数量没有限制，只要总金额达到100元，每种产品订购1个也批发。
D. 我们支持网店代销加盟，预存500元即可开通代销权限，详细请查看 网店代销区>>

• ☆ 如何运输？

国内运输：通常情况下云贝将使用申通快递发货，如果申通快递不能到达，我们将用邮政包裹寄出。
国外运输：国外客户我们通常使用EMS国际快递，我们是EMS的签约商家，可以享受EMS官方网站价格的最低4折优惠。
运输费用：无论订购多少，申通快递14元全国包邮，邮政包裹16元全国包邮。订购满600元免邮费。查看运输资费>>

• ☆ 有什么优惠？

1. 单次购满优惠：单次订购达600元免邮，满2000元以上即可享受5%至15%的优惠。详情请点击 最新优惠政策>>
2. 累计购满优惠：累计订购满2000元以上即可升级成VIP会员，享受永久VIP折扣及服务。详情请点击 VIP客户区>>
3. 积分兑换礼品：每次消费满100元将有1个积分，您可以积分后到“礼品兑换区”兑换礼品。看看能兑换什么礼品>>

• ☆ 售后服务如何？

A. 运输损坏赔偿：在运输过程中，如果出现货物损坏、变形或丢失等情况，我们将负责赔偿客户的损失；
B. 7天无条件换货：收到产品后如果您不喜欢、或觉得产品质量不好、或其他主观原因，云贝都可以7天无条件换货。详情请点击 售后服务专区>>

• ☆ 配货/发货时间？

在云贝购买任何产品实行的是“款到配货”原则，指的是客户把款汇到云贝指定的帐户时，我们才开始配货。
云贝将在收到您的汇款24小时内配齐相关货品并交给相关快递配送公司负责配送。如果在云贝收到货款72个小时内仍未发货，您可以要求无条件退款。另外，以下情形可能影响配货周期：
A. 您所订购的产品种类比较多，产品相对分散时；
B. 订购的单个产品数量比较大，需要把订单提交到厂里等待生产；
C. 在定单确定以后、产品发货以前，您要求变更产品订单构成及比例；
D. 节假日和周末。这一种类型主要受厂里员工休息、云贝部分工作人员休息双重因素影响，导致配货周期的滞后。